| เรื่องของน้ำดื่มขวด โดย แอนนี่ เลนนาร์ด |
 |
| บทความ | Story of stuff | | |||
|
เอาล่ะน้ำดื่มยี่ห้อฟิจิคิดว่าใครๆ ก็รู้คำตอบดีอยู่แล้ว พวกเขาก็เลยทำแคมเปญโฆษณาออกมาในแนวนี้ แต่มันกลายเป็นแคมเปญที่โง่ที่สุด เรื่องหนึ่งในประวัติศาสตร์โฆษณา เรื่องของเรื่องคือเมืองคลีฟแลนด์ไม่ชอบเป็นตัวตลกของฟิจิ พวกเขาก็เลยทำการทดสอบ ผลน่ะหรือคะ? ผลการทดสอบชี้ชัดว่าน้ำฟิจิมีคุณภาพต่ำกว่ามันมีรสชาติแย่กว่า และแพงกว่าน้ำประปาในคลีฟแลนด์หลายพันเท่า เรื่องนี้เกิดขึ้นเป็นปกติเวลาที่คุณเปรียบเทียบน้ำดื่มขวดกับน้ำประปาจากก๊อก น้ำดื่มขวดสะอาดกว่าหรือเปล่า? บางทีก็ใช่ บางทีก็ไม่ น้ำดื่มขวดถูกรัฐกำกับดูแลน้อยกว่าน้ำประปาในหลายแง่มุม มันมีรสชาติดีกว่าหรือเปล่า? ในการทดสอบเรื่องนี้ทั่วประเทศ คนเลือกน้ำประปามากกว่าน้ำดื่มขวดอย่างสม่ำเสมอ บริษัท น้ำดื่มขวดทั้งหลายบอกว่า พวกเขาเพียงแต่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภค แต่ใครล่ะจะต้องการผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนน้อยกว่า รสชาติแย่กว่า และแพงกว่ามหาศาล โดย แต่แล้วคนอเมริกันก็ซื้อน้ำดื่มขวด มากกว่า 500 ล้านขวดต่อสัปดาห์ จำนวนนี้เอาไปวนรอบโลกได้มากกว่า 5 ครั้งทีเดียว เรื่องนี้เกิดขึ้นได้ยังไง? ที่จริงมันถอยไปไกลถึงวิธีทำงานของเศรษฐกิจวัตถุของเรา และแรงกระตุ้นหลักตัวหนึ่งที่เรียกว่า ความต้องการที่ผลิตสร้าง ถ้าบริษัทอยากเติบโตไปเรื่อยๆ พวกเขาก็จะต้องขายของให้ได้มากขึ้นเรื่อยๆ ในทศวรรษ 1970 บริษัทน้ำอัดลมยักษ์ใหญ่เริ่มวิตกเพราะกำไรเริ่มโตช้าลง คนคนหนึ่งจะดื่มน้ำอัดลมได้ขนาดไหนกัน นอกจากนี้อีกไม่นานคนจะเริ่มตระหนักว่าน้ำอัดลมไม่ดีต่อสุขภาพ และหันกลับไปดื่ม –พระเจ้าช่วย! – น้ำประปาจากก๊อก โอเค บริษัทพวกนี้พบไอเดียบรรเจิดในผลิตภัณฑ์ดีไซเนอร์ที่ดูไร้สาระ และคนส่วนใหญ่ก็หัวเราะเยาะว่า เป็นแค่แฟชั่นชั่ววูบของหนุ่มสาวไฮโซเท่านั้น ตอนนั้นคนบอกว่าน้ำเป็นของฟรี บริษัทจะเอาอะไรมาขายเราอีก อากาศเหรอ? ทีนี้ คุณจะทำยังไงให้คนมาซื้อสินค้านอกคอกตัวนี้? ง่ายมาก คุณก็ผลิตสร้างความต้องการสิ ผลิตสร้างยังไงเหรอ? ก่อนอื่นลองสมมุติว่าคุณเป็นซีอีโอของบริษัทน้ำดื่มขวด ในเมื่อคนไม่ได้มาต่อคิวควักเงินที่เขาหามาด้วยน้ำพักน้ำแรงเพื่อซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นของคุณ คุณก็เลยทำให้พวกเขารู้สึกกลัวและไม่มั่นคง ถ้าไม่ซื้อ นี่คือสิ่งที่อุตสาหกรรมน้ำดื่มขวดทำ ยุทธวิธีการตลาดแรกๆ ที่พวกเขาใช้คือ ทำให้คนกลัวน้ำประปา ด้วยโฆษณาแบบที่ฟิจิทำในคลีฟแลนด์ "กว่าจะเรียบร้อยโรงเรียนเรา" ผู้บริหารคนหนึ่งกล่าว "คนก็จะใช้น้ำประปาสำหรับอาบและล้างจานเท่านั้น"
Link: คุณอรรณพทำวีดีโอพร้อม Sub ไทย ขั้นต่อมาคุณปิดบังความจริงเกี่ยวกับสินค้าของคุณไว้หลังภาพพาฝันล้วนๆ เคยสังเกตไหมคะว่า น้ำดื่มขวดพยายามล่อลวงเราด้วยภาพลำธารบนภูเขาและธรรมชาติ แสนบริสุทธิ์? แต่ลองเดาว่า 1 ใน 3 ของน้ำดื่มขวดทั้งหมดในอเมริกามาจากไหน? ก๊อกน้ำไง! น้ำดื่มยี่ห้อ อควาฟินา ของเป๊ปซี่ และ ดาซานีของโค้ก เป็นแค่สองตัวอย่างในบรรดายี่ห้อที่กรองน้ำประปามาขาย
พวกเขากำลังทำลายสิ่งแวดล้อมตลอดวงจรชีวิตของสินค้า นี่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมตรงไหน? ปัญหา เริ่มตรงนี้ การตักตวงทรัพยากรและการผลิตที่ใช้น้ำมันผลิตขวดน้ำดื่ม ในแต่ละปีการผลิตขวดพลาสติกที่ใช้บรรจุน้ำดื่มในอเมริกา ต้องใช้น้ำมันและ พลังงานมากพอสำหรับรถ 1 ล้านคัน แล้วพลังงานทั้งหมดที่ต้องใช้ เพื่อขนส่งขวดพวกนี้ไปรอบโลกแล้วเราก็ดื่มน้ำหมดขวดใน 2 นาที? ประเด็นนี้นำเราก็มาถึงปัญหาใหญ่ที่อยู่สุดปลายวงจรชีวิต – การกำจัดขยะ เกิดอะไรขึ้นกับขวดพวกนี้หลังจากที่เราดื่มหมดแล้ว? ร้อยละ 80 ไปอยู่ที่ภูเขาขยะที่มันจะอยู่ไปอีกหลายพันปี หรือไม่ก็เข้าเตาเผาขยะ ปล่อยสารพิษออกมาเวลาเผาที่เหลือถูกรวบรวมไปรีไซเคิล ฉันสงสัยว่า ขวดพลาสติกที่ฉันทิ้งลงถังรีไซเคิลไปอยู่ที่ไหน ฉันค้นพบว่ามันถูกส่งออกทางเรือไปที่อินเดีย ฉันก็เลยไปอินเดีย ฉันจะไม่มีวันลืมวันที่นั่งรถขึ้นเนินนอกเมืองมัทราส แล้วก็เจอภูเขาขวดพลาสติก จากแคลิฟอร์เนียเข้าอย่างจัง การรีไซเคิลที่แท้จริงจะเปลี่ยนขวดพวกนี้ให้เป็นขวดใหม่ แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้น ขวดพวกนี้จะถูกลดเกรด (downcycle)ซึ่งแปลว่า เอามันไปผลิตสินค้าคุณภาพต่ำลง ที่ในที่สุดก็ถูกทิ้งรอบใหม่ ส่วนประกอบที่ลดเกรดไม่ได้ถูกเอามาทิ้งที่นี่ แต่ส่งออกมาไกลถึงอินเดีย เพื่อทิ้งในสวนหลังบ้านของคนอื่น
การทำให้เรากลัว ล่อลวงเรา และทำให้เราเข้าใจผิด – กลยุทธ์เหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของการผลิตสร้างความต้องการ เมื่อพวกเขาผลิตสร้างความต้องการ สร้างตลาดใหม่มูลค่าหลายพันล้านเหรียญได้แล้ว บริษัทพวกนี้ก็ปกป้องมันด้วยการทำลายคู่แข่ง แต่ในกรณีนี้คู่แข่งคือสิทธิขั้นพื้นฐานของมนุษย์ที่จะได้ดื่มน้ำที่สะอาด และปลอดภัย รองประธานกรรมการของเป๊ปซี่พูดต่อหน้าสาธารณชน ว่า "ศัตรูที่ใหญ่ที่สุดของเราคือน้ำประปา!" พวกเขาอยากให้เราคิดว่าน้ำประปาสกปรก และน้ำดื่มขวดคือทางเลือกที่ดีที่สุด ในหลายพื้นที่น้ำประปาเป็นมลพิษก็เพราะอุตสาหกรรมก่อมลพิษ อย่างอุตสาหกรรมขวดพลาสติกนั่นแหละ! แน่นอน บริษัทน้ำดื่มขวดต่างกุลีกุจอเสนอทางออกแสนแพงที่ทำให้เราเสพติดผลิตภัณฑ์ ของพวกเขา ถึงเวลาแล้วที่เราจะยึดน้ำประปาคืนมาเริ่มจากตั้งปณิธานส่วนตัวว่า ไม่ซื้อหรือดื่มน้ำดื่มขวด ยกเว้นว่าน้ำประปาในชุมชนของคุณจะดื่มไม่ได้จริงๆ ใช่ เราต้องมองการณ์ไกลนิดหน่อย เวลาหยิบกระติกน้ำก่อนออกจากบ้าน แต่ฉันคิดว่าเราทำได้ เสร็จแล้วก็ทำขั้นต่อไป– เข้าร่วมแคมเปญที่กำลังหาทางออกที่แท้จริง อย่างเช่นเรียกร้องให้รัฐลงทุนในน้ำประปาที่สะอาดสำหรับทุกคน ในอเมริกาน้ำประปาขาดงบประมาณ 24,000 ล้านเหรียญ ส่วนหนึ่งเพราะคนเชื่อว่าน้ำดื่มต้องมาจากขวดเท่านั้น! ทั่วโลกตอนนี้มีคน 1 พันล้านคนที่เข้าไม่ถึงน้ำดื่มที่สะอาด แต่เมืองทั่วโลกกำลังหมดเงินหลายล้านเหรียญไปกับการจัดการขวดพลาสติกที่เราโยนทิ้ง ทำไมเราไม่ใช้เงินจำนวนนี้ในการปรับปรุงระบบน้ำประปาของเราหรือดีกว่านั้น คือป้องกันมลพิษตั้งแต่ต้น? มีอะไรๆ อีกมากมายที่เราทำได้เพื่อแก้ปัญหา กดดันเจ้าหน้าที่เทศบาลของคุณให้เอาน้ำพุ น้ำดื่มกลับมา รณรงค์ให้องค์กรของคุณเลิกซื้อน้ำดื่มขวด ไม่ว่าเป็นโรงเรียน บริษัท หรือทั้งเมือง เรามีโอกาสใหญ่หลวงที่จะให้คนหลายล้านคนตื่นขึ้นมาพิทักษ์เงินของเรา สุขภาพของเรา และโลกของเรา ข่าวดีคือเรื่องนี้ได้เริ่มขึ้นแล้ว ยอดขายน้ำดื่มขวดเริ่มลดลง ขณะที่ธุรกิจกระติกน้ำดื่มที่ปลอดภัยกำลังรุ่งโรจน์ ไชโย!ร้านอาหารหลายแห่งภูมิใจเสิร์ฟน้ำประปา และหลายคนก็เลือกที่จะประหยัดเงินหลายร้อย หรือพันเหรียญที่จะหมดไปกับน้ำดื่มขวด การพกน้ำดื่มขวดติดตัวกำลังดูไม่เท่พอๆ กับการสูบบุหรี่ขณะตั้งครรภ์ ตอนนี้เรารู้ดีแล้ว อุตสาหกรรมน้ำดื่มขวดกำลังวิตก เพราะพวกเขาถูกเปิดโปงแล้ว เราไม่หลงกลการผลิตสร้างความต้องการของพวกเขาอีกแล้ว เราจะเลือกเองว่า เราต้องการอะไร ขอบคุณนะ และสิ่งที่เราต้องการคือ น้ำดื่มที่สะอาดและปลอดภัยสำหรับคนทุกคน. ที่มาของ script: http://www.storyofstuff.com/pdfs/storyofbottledwater_footnoted_script.pdf tagน้ำดื่มขวดฟิจิแพงกว่าน้ำประปาความต้องการที่ผลิตสร้างน้ำอัดลมไม่ดีต่อสุขภาพอควาฟินาภูเขาขวดพลาสติกdowncycle
|
แต่คำโกหกเกี่ยวกับธรรมชาติที่บริสุทธิ์ลงลึกกว่านั้นมากในโฆษณาเต็มหน้า เมื่อไม่นานมานี้ เนสท์เล่บอกว่า "น้ำดื่มขวดเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมที่สุดใน โลก"อะไรนะ?!
Comments
We can change the world everyday.- \\(^3^)//
